Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Χορηγούμε δικαίωμα επιστροφής 30 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι έχετε 30 ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε την επιστροφή του.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παραλάβατε, αφόρετο, αχρησιμοποίητο, με ετικέτα και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς.

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@youngracer.store.

. Εάν η επιστροφή σας γίνει δεκτή, θα σας στείλουμε μια ετικέτα επιστροφής και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα. Αντικείμενα που επιστρέφονται σε εμάς χωρίς πρώτα να ζητήσετε επιστροφή δεν θα γίνονται δεκτά.

Σημειώστε ότι είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Δεν επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@youngracer.store.

Ζημιές και προβλήματα
Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή και επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο ή εάν έχετε παραλάβει λάθος προϊόν, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα.

Εξαιρέσεις / είδη που δεν μπορούν να επιστραφούν
Ορισμένα είδη δεν μπορούν να επιστραφούν, π.χ. ευπαθή προϊόντα (π.χ. τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά), είδη κατά παραγγελία (π.χ. ειδικές παραγγελίες ή εξατομικευμένα είδη) και προϊόντα προσωπικής φροντίδας (π.χ. προϊόντα ομορφιάς). Δεν δεχόμαστε επίσης επιστροφές επικίνδυνων υλικών, εύφλεκτων υγρών ή αερίων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές διαφημιστικών ειδών ή κουπονιών.

Ανταλλαγές
Η επιστροφή του προϊόντος που παραλάβατε είναι ο ταχύτερος τρόπος για να πάρετε το προϊόν που θέλετε. Εάν η επιστροφή γίνει δεκτή, μπορείτε να αγοράσετε το νέο προϊόν σε ξεχωριστή αγορά.

Ευρωπαϊκή Ένωση - περίοδος ακύρωσης 14 ημερών
Παρά τα παραπάνω, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία, εάν τα προϊόντα αποστέλλονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπως περιγράφεται παραπάνω, το προϊόν πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, αφόρετο, αχρησιμοποίητο, με ετικέτα και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων
Θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας και θα σας ενημερώσουμε αν η επιστροφή χρημάτων έχει εγκριθεί ή όχι. Εάν εγκριθεί, θα λάβετε αυτόματη επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος για την επεξεργασία και την αποστολή της επιστροφής από την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από τότε που εγκρίναμε την επιστροφή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@youngracer.store.