Política de envío

Envíos dentro de Alemania

  • El envío se realiza a través de DHL.

  • Los gastos de envío son una tarifa plana de 5,99€ por pedido.

  • El plazo de entrega suele ser de unos 3 días laborables.

Envíos a otros países europeos, Gran Bretaña y Noruega

  • Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea, así como a Gran Bretaña y Noruega.

  • Los gastos de envío al extranjero oscilan entre 14,69€ y 23,00€ dependiendo del país de destino.

  • Los gastos de envío exactos se calculan automáticamente al realizar el pedido.

  • El plazo de entrega suele ser de 3 a 7 días laborables, dependiendo del país de destino.

Recogida in situ

  • La recogida in situ es posible previo acuerdo. Póngase en contacto con nosotros directamente después de realizar el pedido para concertar una cita.

Proceso de envío

  • Los envíos se realizan de lunes a viernes. Los pedidos recibidos durante el fin de semana se tramitarán el siguiente día laborable.

  • Tras el envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

  • Nota: puede haber retrasos en días festivos o si hay un gran volumen de paquetes.

Notas sobre la entrega

  • Compruebe si la mercancía ha sufrido daños durante el transporte y, en caso necesario, infórmenos inmediatamente.

  • Si tiene preguntas sobre el envío y la entrega, póngase en contacto con nosotros en sales@youngracer.store