Palautuskäytäntö

Myönnämme 30 päivän palautusoikeuden. Tämä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Palautusoikeuden edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin se on vastaanotettu, käyttämätön, käyttämätön, merkinnöin varustettu ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai muun ostotodistuksen.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa sales@youngracer.store.

Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautusetiketin ja ohjeet siitä, miten ja minne paketti lähetetään. Tuotteita, jotka palautetaan meille ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

Huomaathan, että olet vastuussa palautuksen lähetyskuluista. Emme hyvitä palautuksen toimituskuluja.

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen sales@youngracer.store.

Vauriot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen tai vahingoittunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ja korjata ongelman.

Poikkeukset / tuotteet, joita ei voi palauttaa
Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, esim. pilaantuvat tuotteet (esim. elintarvikkeet, kukat tai kasvit), mittatilaustyönä valmistetut tuotteet (esim. erikoistilaukset tai henkilökohtaiset tuotteet) ja henkilökohtaiset hoitotuotteet (esim. kauneudenhoitotuotteet). Emme myöskään ota vastaan vaarallisten aineiden, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietystä tuotteesta.

Valitettavasti emme voi hyväksyä kampanjatuotteiden tai arvosetelien palautuksia.

Vaihdot
Saamasi tuotteen palauttaminen on nopein tapa saada haluamasi tuote. Jos palautus hyväksytään, voit ostaa uuden tuotteen erillisellä ostoksella.

Euroopan unioni - 14 päivän peruutusaika
Edellä mainitusta huolimatta sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilman perusteluja, jos tavarat lähetetään Euroopan unioniin. Kuten edellä on kuvattu, tavaran on oltava samassa kunnossa kuin sen sait, käyttämättömänä, käyttämättömänä, etiketöitynä ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös kuitin tai muun ostotodistuksen.

Palautukset
Ilmoitamme sinulle heti, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, saat automaattisen palautuksen alkuperäiseen maksutapaan 10 työpäivän kuluessa. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi saattaa tarvita jonkin aikaa palautuksen käsittelyyn ja postittamiseen.
Jos palautuksen hyväksymisestä on kulunut yli 15 työpäivää, ota yhteyttä osoitteeseen sales@youngracer.store.