Visszatérítési szabályzat

30 napos visszavételi jogot biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy a termék kézhezvételét követően 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszakérje a terméket.

A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor megkapta, nem viselt, nem használt, felcímkézett és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy egyéb bizonylatra is.

A visszaküldés kezdeményezéséhez a sales@youngracer.store.

címen léphet kapcsolatba velünk. Ha a visszaküldést elfogadjuk, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét és utasításokat arra vonatkozóan, hogy hogyan és hová küldje el a csomagot. A visszaküldési kérelem nélkül hozzánk visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés szállítási költségei Önt terhelik. A visszaküldés szállítási költségeit nem térítjük vissza.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a sales@youngracer.store címen.

Sérülések és problémák
Kérjük, hogy a megrendelést átvételkor ellenőrizze, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás vagy sérült, vagy ha helytelen terméket kapott, hogy ki tudjuk értékelni és meg tudjuk oldani a problémát.

Kivételek / visszaküldésre nem alkalmas tételek
Bizonyos tételek nem küldhetők vissza, pl. romlandó áruk (pl. élelmiszerek, virágok vagy növények), egyedi gyártású termékek (pl. különleges megrendelések vagy személyre szabott termékek) és testápolási termékek (pl. szépségápolási termékek). Nem fogadunk el veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok visszaküldését sem. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése vagy aggálya van egy adott termékkel kapcsolatban.

Sajnos nem tudjuk elfogadni a promóciós termékek vagy utalványok visszaküldését.

Cserék
A kapott termék visszaküldése a leggyorsabb módja annak, hogy a kívánt terméket megkapja. Ha a visszaküldést elfogadjuk, az új terméket külön vásárlás keretében vásárolhatja meg.

Európai Unió - 14 napos lemondási határidő
A fentiek ellenére Önnek jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül lemondani vagy visszaküldeni a megrendelését, ha az árut az Európai Unióba szállítják. A fent leírtak szerint a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan Ön átvette, nem viselt, nem használt, felcímkézett és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz továbbá a vásárlást igazoló nyugtára vagy egyéb bizonylatra.

Visszatérítés
Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, értesítjük Önt, és közöljük, hogy a visszatérítést engedélyeztük-e vagy sem. Ha jóváhagyjuk, 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítést kap az eredeti fizetési módjára. Kérjük, ne feledje, hogy a visszatérítés feldolgozása és postázása eltarthat egy ideig, amíg bankja vagy hitelkártya-társasága feldolgozza és postázza a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap telt el a visszatérítés engedélyezése óta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a sales@youngracer.store címen.