Pinigų grąžinimo politika
Suteikiame 30 dienų grąžinimo teisę. Tai reiškia, kad per 30 dienų nuo prekės gavimo galite prašyti grąžinti prekę.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo čekio arba kito pirkimo įrodymo.
Norėdami inicijuoti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu sales@youngracer.store.
. Jei jūsų grąžinimą priimsime, atsiųsime jums grąžinimo etiketę ir nurodymus, kaip ir kur siųsti siuntą. Prekės, grąžintos mums prieš tai nepateikus prašymo grąžinti, nebus priimamos.
Atkreipkite dėmesį, kad už grąžinimo siuntimo išlaidas esate atsakingi jūs. Grąžinimo siuntimo išlaidų negrąžiname.
Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite susisiekti su mumis el. paštu sales@youngracer.store.
Pažeidimai ir problemos
Gavę užsakymą patikrinkite jį ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė turi defektų, yra pažeista arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti ir išspręsti problemą.
Išimtys / daiktai, kurių negalima grąžinti
Kai kurių daiktų grąžinti negalima, pavyzdžiui, greitai gendančių prekių (pvz., maisto produktų, gėlių ar augalų), pagal užsakymą pagamintų daiktų (pvz., specialių užsakymų ar individualizuotų daiktų) ir asmeninės priežiūros produktų (pvz., grožio priemonių). Taip pat nepriimame grąžinti pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų. Kreipkitės į mus, jei turite klausimų ar abejonių dėl konkrečios prekės.
Deja, negalime priimti reklaminių prekių ar kuponų grąžinimų.
Keitimai
Grąžinti gautą prekę yra greičiausias būdas gauti norimą prekę. Jei grąžinimas priimamas, naują prekę galėsite įsigyti atskiru pirkiniu.
Europos Sąjunga - 14 dienų atšaukimo laikotarpis
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų nenurodydami priežasties, jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą. Kaip aprašyta pirmiau, prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta, nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Jums taip pat reikės pirkimo čekio arba kito pirkimo įrodymo.
Grąžinamos lėšos
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, iš karto jums pranešime, ar grąžinti pinigus leista, ar ne. Jei bus patvirtintas, per 10 darbo dienų gausite automatinį grąžinimą į pradinį mokėjimo būdą. Turėkite omenyje, kad gali prireikti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas ar kredito kortelės bendrovė apdoros ir išsiųs grąžinamąją išmoką.
Jei nuo to laiko, kai patvirtinome grąžinimą, praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu sales@youngracer.store.