Rett til oppsigelse

Vi gir 30 dagers returrett. Det betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.

For å kunne returnere en vare må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, ubenyttet, merket og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller annet kjøpsbevis.

For å starte en retur kan du kontakte oss på sales@youngracer.store.

Hvis returen din aksepteres, sender vi deg en returetikett og instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten at vi først har bedt om retur, vil ikke bli akseptert.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for returfraktkostnadene. Vi refunderer ikke returfraktkostnader.

Hvis du har spørsmål om retur, kan du alltid kontakte oss på sales@youngracer.store

Skader og problemer
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt eller skadet, eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan evaluere og løse problemet.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Enkelte varer kan ikke returneres, f.eks. lett bedervelige varer (f.eks. mat, blomster eller planter), spesialtilpassede varer (f.eks. spesialbestillinger eller personlig tilpassede varer) og produkter til personlig pleie (f.eks. skjønnhetsprodukter). Vi tar heller ikke imot retur av farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer om en bestemt vare.

Vi kan dessverre ikke ta imot returer av kampanjevarer eller kuponger.

Bytte
Å returnere varen du har mottatt, er den raskeste måten å få den varen du vil ha. Hvis returen godtas, kan du kjøpe den nye varen i et separat kjøp.

EU - 14 dagers angrerett
Uavhengig av det ovennevnte har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager uten å oppgi noen grunn hvis varene sendes til EU. Som beskrevet ovenfor må varen være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, ubenyttet, merket og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller annet kjøpsbevis.

Refusjon
Så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, gir vi deg beskjed om hvorvidt refusjonen er godkjent eller ikke. Hvis den er godkjent, vil du motta en automatisk tilbakebetaling til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og sender tilbakebetalingen.
Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden vi godkjente returen, ber vi deg kontakte oss på sales@youngracer.store.