Återbetalningspolicy

Vi beviljar 30 dagars returrätt. Det innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.

För att du ska kunna returnera en vara måste den vara i samma skick som när du fick den, oanvänd, oklädd, märkt och i originalförpackning. Du behöver också kvittot eller annat inköpsbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på sales@youngracer.store.

Om din retur accepteras skickar vi dig en returetikett och instruktioner om hur och vart du ska skicka paketet. Varor som returneras till oss utan att vi först har begärt en retur kommer inte att accepteras.

Observera att du är ansvarig för returfraktkostnaderna. Vi återbetalar inte returfraktkostnader.

Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss på sales@youngracer.store

Skador och problem
Vänligen kontrollera din order vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt eller skadad eller om du har fått fel vara så att vi kan utvärdera och åtgärda problemet.

Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa varor kan inte returneras, t.ex. lättfördärvliga varor (t.ex. livsmedel, blommor eller växter), specialtillverkade varor (t.ex. specialbeställningar eller personliga varor) och produkter för personlig vård (t.ex. skönhetsprodukter). Vi tar inte heller emot returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring en specifik vara.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer av kampanjvaror eller värdecheckar.

Utbyten
Att returnera den vara du fått är det snabbaste sättet att få den vara du vill ha. Om returen accepteras kan du köpa den nya varan i ett separat köp.

Europeiska unionen - 14 dagars ångerrätt
Oaktat ovanstående har du rätt att annullera eller returnera din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning om varorna skickas till Europeiska unionen. Som beskrivs ovan måste varan vara i samma skick som du fick den, oanvänd, oanvänd, märkt och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller annat inköpsbevis.

Återbetalning
Vi meddelar dig så snart vi har tagit emot och kontrollerat din retur och meddelar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om återbetalningen godkänns får du en automatisk återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Tänk på att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och posta återbetalningen.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på sales@youngracer.store.